Antica residenza nobiliare del FAI su una collina panoramica del Canavese.
≈ 25 min in autoCastello di Masino
Castello di Masino
A circa 25 minuti d'auto dalla struttura, il Castello di Masino è un'antica e grandiosa residenza nobiliare gestita dal FAI, situata su una collina panoramica del Canavese.
Vanta magnifici saloni affrescati, una biblioteca storica e uno dei labirinti più grandi d'Italia, il monumentale labirinto di siepi, oltre a splendidi giardini affacciati sulla pianura canavesana.
Una visita che unisce storia, arte e paesaggio: ideale per una giornata diversa, da completare con una passeggiata nel parco.
Consigli pratici
Circa 25 minuti d'auto dalla struttura.
Orari, aperture e biglietti: consultate il sito ufficiale del FAI prima di partire.
Riservate tempo anche al parco e al labirinto, non solo alle sale.
Nelle giornate limpide il panorama sulla pianura canavesana è splendido.
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Titolo
Ultimo aggiornamento: 22 aprile 2026
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1. Titolare del trattamento
Titolare
Torre Cives B&B
Sede / Residenza
Via Muriaglio 18, 10080 Vidracco (TO)
Struttura
B&B Torre Cives — Via Muriaglio 18, 10080 Vidracco (TO) CIN IT001298C1R3M4ZXEV
Nome, cognome, email, telefono, date di soggiorno, numero di ospiti e messaggio inseriti nel form di prenotazione o nelle conversazioni con il chatbot.
2.2 Dati al soggiorno
Documento d'identità e generalità di ciascun ospite all'arrivo, per la comunicazione alla Questura via "Alloggiati Web" (art. 109 TULPS).
2.3 Dati di navigazione e interazione
Indirizzo IP, browser, pagine visitate, orari, click sul bottone WhatsApp del chatbot, identificativo di sessione anonimo (UUID) salvato nel browser: per statistiche anonime, sicurezza e misurazione delle conversioni.
2.4 Dati conversazione chatbot
Testo dei messaggi scambiati con l'assistente virtuale, salvato in forma aggregata e collegato esclusivamente all'UUID di sessione. Conservazione: 24 mesi. Su richiesta dell'interessato i dati vengono cancellati.
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il messaggio viene processato in primo luogo da un modello locale ospitato su server europeo (Ollama qwen2.5-7b) per generare l'embedding semantico e cercare risposte già in cache;
in caso di domande nuove, il messaggio viene trasmesso a OpenAI gpt-4o-mini (OpenAI Ireland Limited / OpenAI LLC, USA) come responsabile del trattamento esterno per generare la risposta;
i messaggi non vengono utilizzati per addestrare i modelli (politica OpenAI API "no training");
la risposta generata viene salvata in cache localmente per ridurre future chiamate al modello.
L'utente può sempre rivolgersi direttamente al titolare via email o WhatsApp anziché usare il chatbot.
6. Destinatari dei dati
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Fornitori tecnici (hosting su server EU, email, booking) — Responsabili;
OpenAI Ireland Limited (provider AI per il chatbot) — Responsabile ex art. 28 GDPR;
Piattaforme di intermediazione (OTA) ove la prenotazione avvenga tramite esse;
Forze dell'Ordine ove richiesto dalla legge.
I dati non sono oggetto di diffusione né di profilazione.
7. Trasferimenti extra-SEE
OpenAI (chatbot AI) e Google Translate (traduzione opzionale) comportano trasferimento verso gli USA, ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework o delle Clausole Contrattuali Standard. La mappa del Sito utilizza OpenStreetMap, senza trasferimento di dati verso Google.
8. Periodo di conservazione
Richieste non andate a buon fine: 12 mesi;
Soggiorni: 10 anni (art. 2220 c.c.);
Alloggiati Web: max 24h dall'arrivo;
Conversazioni chatbot e identificativi di sessione: 24 mesi;
Il Titolare può aggiornare l'informativa in ogni momento; la data è in apertura.
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Oltre 30 giorni prima: rimborso integrale (netto costi transazione);
Da 30 a 15 giorni prima: trattenuta 50%;
Meno di 15 giorni o no-show: trattenuta integrale.
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Check-in: a partire dalle ore 14:00;
Check-out: entro le ore 11:00;
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L'Ospite risponde in solido col gruppo dei danni. Il Gestore non risponde per oggetti incustoditi, interruzioni di servizi esterni, forza maggiore. Responsabilità limitata all'importo pagato, salvi dolo o colpa grave.
9. Imposta di soggiorno
Ove dovuta, è a carico del Cliente secondo il regolamento del Comune competente ed è corrisposta al Gestore quale agente contabile.
10. Diritto di recesso del consumatore
Il diritto di recesso 14 gg (art. 59 c.1 lett. n) D.Lgs. 206/2005) non si applica alle prenotazioni con data specifica. Vale la cancellazione del § 5.
